Electroménager
Vous pensez que votre frigo ne fonctionne plus ? C’est effectivement toujours une mauvaise nouvelle de découvrir que cet appareil électroménager indispensable à nos vies modernes ne marche plus. Bien que vous soyez tentés de le remplacer au plus vite, nous vous invitons à effectuer un diagnostic complet de votre appareil avant de prendre une décision trop hâtive.
Au moindre doute, n’hésitez pas également à vous référer à la notice d’utilisation de votre appareil Bosch.
Le frigo qui ne fonctionne plus, un diagnostic complet avant tout !
Votre frigo ne fait plus aucun bruit et ne s’allume plus ou encore l’appareil fonctionne mais ne s’allume plus ?
La panne est peut-être minime et vous pourrez retrouver votre frigo comme neuf en remplaçant seulement une pièce détachée ou en vérifiant certains éléments. En effet, les causes d’un réfrigérateur qui ne fonctionne plus peuvent être multiples.
Avant de prendre contact avec le Service Réparation Bosch, nous vous invitons à vérifier les points ci-dessous au préalable en vous aidant de la liste des points de vérification établis par nos experts Bosch.
Attention ! Avant d’intervenir sur votre réfrigérateur Bosch, assurez-vous que ce dernier soit bien éteint et débranché pour éviter tout risque d’électrocution.
Etape 1 : vérifiez l’alimentation électrique du réfrigérateur
Cette dernière peut être défaillante. Il peut arriver parfois que la prise électrique soit débranchée ou défectueuse. Testez la prise électrique en branchant un autre appareil sur cette dernière. Assurez-vous également que l’appareil ne soit pas branché sur une multiprise, cela peut nuire à son bon fonctionnement.
Le cordon d’alimentation de votre appareil peut être aussi endommagé, vérifiez-le aussi et procédez à son remplacement au besoin.
Enfin, vérifiez si le bouton « Marche / Arrêt » est bien enclenché. Par la même occasion, contrôlez que le thermostat ne soit pas positionné sur la position « 0 ».
Enfin inspectez également le réseau électrique général de votre habitation en examinant le disjoncteur. Ce dernier peut être endommagé.
Etape 2 : contrôlez la température de la pièce
Parfois, si la température de la pièce est trop basse, le thermostat du réfrigérateur peut s’arrêter de fonctionner. En effet, si la température est inférieure à 10°C, le thermostat de votre frigo va automatiquement fonctionner de manière occasionnelle out tout simplement ne pas fonctionner. La température extérieure sera presque identique à celle à l’intérieur de l’appareil.
Etape 3 : assurez-vous que l’ampoule fonctionne
Le compresseur de votre frigo semble fonctionner car vous l’entendez « ronronner » mais il semble que l’ampoule ne s’allume plus à l’ouverture de la porte. C’est peut-être moins grave que vous ne le pensez !
Habituellement conçue pour durer, il est possible que l’ampoule de votre réfrigérateur soit usagée. Découvrez dans notre article dédié comment changer l’ampoule de votre frigo Bosch. Avant de la jeter, testez-la sur un autre appareil afin de vous assurer de son usure.
Parfois, l’ampoule peut arrêter de fonctionner après avoir changé le sens de la porte du réfrigérateur. Ce problème est généralement généré par les aimants du frigo qui peuvent bouger. Vérifiez l’état des aimants cachés derrière la plinthe de votre réfrigérateur. S’il en manque un, procédez à son remplacement.
Etape 4 : testez l’interrupteur de porte
L’interrupteur qui enclenche l’ampoule peut aussi être bloqué par du givre. Si c’est le cas, nettoyez-le ou remplacez-le si la pièce est défectueuse en la commandant sur le site internet Bosch ; c’est un bricolage très facile à réaliser.
Si votre réfrigérateur est un frigo No Frost ou froid brassé, l’interrupteur de la porte du frigo ne fait pas seulement qu’enclencher l’éclairage intérieur. Il est également utile pour gérer la ventilation et d’autres composants électroniques internes.
Si à l’œil nu l’interrupteur n’est pas bloqué par du givre ou que la partie de la porte n’est pas endommagée, il est probable que le défaut technique provienne du système électrique du réfrigérateur ou d’un autre composant de l’appareil.
Nous vous déconseillons d’effectuer les contrôles complémentaires par vous-même, mais plutôt de prendre rendez-vous avec un technicien Bosch qualifié.
Etape 5 : inspectez la carte électronique, le ventilateur et le compresseur
Après contrôle des différents éléments cités précédemment, il est possible que la carte électronique soit à l’origine de la défaillance de votre frigo Bosch. Pour vous en assurer rapidement, il vous suffit de laisser la porte de votre réfrigérateur ouverte. Si ce dernier bipe, cela signifie que l’aimant détecte l’ouverture de la porte et qu’il fonctionne correctement. Le problème provient donc bien de la carte électronique du réfrigérateur.
Si votre réfrigérateur est équipé d’un ventilateur – c’est le cas en général sur les frigos froid brassé - il se peut qu’il soit défaillant. Si vous ne l’entendez plus tourner ? vérifiez que rien ne bloque son bon fonctionnement. Si ce n’est pas le cas, contactez notre Service Réparation, notre équipe se chargera de s’assurer si la pièce est défectueuse ou non, avec les outils appropriés.
Si le problème concerne le compresseur, la carte d’affichage, ou le thermostat, contactez immédiatement le service technique Bosch et ne tentez pas de réaliser la réparation par vos propres soins au risque de vous blesser ou d’endommager votre réfrigérateur.
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