Electroménager
Comment pouvons-nous vous aider ?
Sélectionner l'objet de votre demande :
Nos conseillers sont à votre écoute
Vous souhaitez nous contacter par téléphone ?
Nos conseillers sont à votre écoute et sont directement joignables par téléphone.
Contact | Services | Horaires | Numéro de contact |
---|---|---|---|
Service Intervention Gros Électroménager |
|
Du lundi au vendredi de 8h à 19h Le samedi de 9h à 17h |
01 40 10 11 00 (prix d'un appel local) |
Service Intervention Petit Électroménager |
|
De 9h à 18h Du lundi au vendredi En région parisienne, déposez votre appareil accompagné de la facture d'achat au comptoir SAV au 26, avenue Michelet, 93400 Saint Ouen (de 14h à 18h). |
01 40 10 42 15 |
Service Tassimo |
|
De 9h à 18h Du lundi au samedi |
0 969 392 939 |
Service Cookit |
|
De 9h à 17h Du lundi au vendredi |
|
Service Consommateur |
|
De 8h30 à 12h et de 14h à 17h30 Du lundi au vendredi |
|
Service Boutique Pièces détachées, Accessoires et Produits d'entretien |
|
De 8h30 à 12h et de 14h à 17h30 Du lundi au vendredi |
|
Service Boutique Petit et Gros Électroménager / Outlet |
|
09 69 36 09 99 (appel non surtaxé) | |
Service offre promotionnelle |
|
09 75 09 79 79 (appel non surtaxé) |
|
Service consommateurs Home Connect |
|
De 8h30 à 12h et de 14h à 17h30 Du lundi au vendredi |
|
Service intervention Home Connect |
|
Du lundi au vendredi de 8h à 19h Le samedi de 9h à 17h |
0 969 398 839 |
Informations pour les professionnels concernant le démontage et la maintenance des appareils
Contactez-nous pour obtenir des informations à l’attention des professionnels concernant le démontage (à des fins d’entretien) conformément au règlement européen sur l’écoconception :
- (UE) n° 666/2013 pour les aspirateurs datant du 02/09/2013
- (UE) n° 66/2014 pour les fours, tables de cuisson et hottes datant du 20/02/2015
- (UE) n° 814/2013 pour les chauffe-eau et les réservoirs d'eau datant du 26/09/2015
- (UE) n° 2019/2020 pour les sources lumineuses et appareillages de commande séparés datant du 01/09/2021
Informations concernant les réparations à l’attention des professionnels
Contactez-nous pour obtenir des informations à l’attention des professionnels pour la réparation conformément au règlement européen sur l’écoconception
- (UE) n° 2019/2019 pour les appareils de réfrigération
- (UE) n° 2019/2023 pour les lave-linge et lave-linge séchants
- (UE) n° 2019/2022 pour les lave-vaisselle