Electroménager
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Contact | Services | Horaires | Numéro de contact |
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Service Intervention Gros Électroménager |
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Du lundi au vendredi de 8h à 19h Le samedi de 9h à 17h |
01 40 10 11 00 (prix d'un appel local) |
Service Intervention Petit Électroménager |
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De 9h à 18h Du lundi au vendredi En région parisienne, déposez votre appareil accompagné de la facture d'achat au comptoir SAV au 26, avenue Michelet, 93400 Saint Ouen (de 14h à 18h). Le comptoir SAV sera fermé du 23 décembre 2024 au 2 janvier 2025. |
01 40 10 42 15 |
Service Tassimo |
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De 9h à 18h Du lundi au samedi |
0 969 392 939 |
Service Cookit |
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De 9h à 17h Du lundi au vendredi |
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Service Consommateur |
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De 8h30 à 12h et de 14h à 17h30 Du lundi au vendredi |
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Service Boutique Pièces détachées, Accessoires et Produits d'entretien |
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De 8h30 à 12h et de 14h à 17h30 Du lundi au vendredi |
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Service Boutique Petit et Gros Électroménager / Outlet |
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09 69 36 09 99 (appel non surtaxé) | |
Service offre promotionnelle |
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09 75 09 79 79 (appel non surtaxé) |
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Service consommateurs Home Connect |
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De 8h30 à 12h et de 14h à 17h30 Du lundi au vendredi |
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Service intervention Home Connect |
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Du lundi au vendredi de 8h à 19h Le samedi de 9h à 17h |
0 969 398 839 |
Informations pour les professionnels concernant le démontage et la maintenance des appareils
Contactez-nous pour obtenir des informations à l’attention des professionnels concernant le démontage (à des fins d’entretien) conformément au règlement européen sur l’écoconception :
- (UE) n° 666/2013 pour les aspirateurs datant du 02/09/2013
- (UE) n° 66/2014 pour les fours, tables de cuisson et hottes datant du 20/02/2015
- (UE) n° 814/2013 pour les chauffe-eau et les réservoirs d'eau datant du 26/09/2015
- (UE) n° 2019/2020 pour les sources lumineuses et appareillages de commande séparés datant du 01/09/2021
Informations concernant les réparations à l’attention des professionnels
Contactez-nous pour obtenir des informations à l’attention des professionnels pour la réparation conformément au règlement européen sur l’écoconception
- (UE) n° 2019/2019 pour les appareils de réfrigération
- (UE) n° 2019/2023 pour les lave-linge et lave-linge séchants
- (UE) n° 2019/2022 pour les lave-vaisselle