Electroménager
Vous pouvez obtenir des pièces d’origine Bosch pour tous les types d’appareils de réfrigération, à savoir les réfrigérateurs, congélateurs, combinés réfrigérateur-congélateur, combinés side-by-side ou encore pour les caves à vin. Vous pouvez obtenir des pièces détachées pour tous les modèles de la Série 2, Série 4 ou Série 6 ou n'importe quel autre modèle de réfrigérateur Bosch.
Pourquoi acheter des pièces d’origine Bosch et combien de temps sont-elles disponibles ?
Les pièces détachées d'origine Bosch correspondent parfaitement à votre réfrigérateur et à votre congélateur. Peu importe que vous ayez un appareil neuf ou un modèle ancien. Les pièces fonctionnelles restent disponibles pendant une période minimale de 10 ans pour les appareils fabriqués depuis 2016 et jusqu'à 15 ans pour ceux fabriqués depuis le 1er janvier 2023*.
*Ceci s'applique aux pièces détachées indispensables à l'utilisation de l'appareil (à l'exclusion des pièces esthétiques, des accessoires et des pièces non stockables). La durée de disponibilité commence à courir à compter de la date de fabrication de l'appareil.
Où commander des pièces détachées Bosch pour réfrigérateur ?
Les pièces détachées d'origine pour les réfrigérateurs peuvent être commandées directement sur notre boutique en ligne
Quelles pièces détachées sont disponibles pour les réfrigérateurs et congélateurs Bosch ?
Les pièces courantes :
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Les pièces spécifiques :
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Comment commander des pièces détachées pour mon modèle de réfrigérateur Bosch et quelles informations sont nécessaires ?
Vous pouvez acheter des pièces d’origine pour votre réfrigérateur ou congélateur directement dans la boutique en ligne Bosch.
Identifiez votre appareil et lancez la recherche via le numéro de référence (E-Nr). Saisissez le numéro de référence (E-Nr) de votre appareil. Cette information est nécessaire pour identifier votre appareil afin de lister les pièces détachées associées.
Pour les utilisateurs d'un appareil mobile : Prenez une photo de la plaque signalétique.
Si vous utilisez un appareil mobile, vous pouvez cliquer sur l’icône représentant un appareil photo dans le champ ci-dessous puis prendre une photo de la plaque signalétique. Notre système se chargera ensuite d’identifier le numéro E-Nr et de transmettre les bonnes informations.
Comment trouver le numéro de référence (E-Nr) de mon réfrigérateur Bosch ?
Le numéro E-Nr figure sur la plaque signalétique de votre appareil. Il se compose de trois lettres suivies d’une combinaison de chiffres et de lettres. Les numéros de référence Bosch commencent toujours par trois lettres et se terminent toujours par une barre oblique « / » et deux chiffres. La plaque signalétique / les données de l'appareil figurent à l'intérieur du réfrigérateur ou à l'arrière de celui-ci.
Saisissez le numéro de référence (E-Nr) de votre appareil.
Pour les utilisateurs de téléphones mobiles : prenez une photo de votre plaque signalétique
Si vous utilisez un appareil mobile, vous pouvez cliquer sur l'icône représentant un appareil photo dans le champ ci-dessous puis prendre une photo de la plaque signalétique. Notre système se chargera ensuite d'identifier le numéro E-Nr et de transmettre les bonnes informations. Les autres utilisateurs peuvent charger une photo de la plaque signalétique sur leur ordinateur et sélectionner le fichier correspondant afin que le système reconnaisse automatiquement le numéro E-Nr.
Pouvez-vous réparer mon réfrigérateur ou congélateur si je ne peux pas changer les pièces ou éliminer le dysfonctionnement moi-même ?
Oui, bien entendu. Le service consommateurs Bosch Electroménager propose des services de réparation efficaces et rapides pour votre réfrigérateur ou congélateur. Faites appel à nos experts et demandez une intervention de réparation. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou à l’aide de notre outil de réservation en ligne.
Comment le service consommateurs Bosch Electroménager prolonge la durée de vie de ses appareils ?
Le service consommateurs Bosch Electroménager vous offre une assistance de qualité pour garantir la longue durée de vie de votre appareil en vous fournissant des pièces détachées d’origine et des services de réparation. Les pièces détachées Bosch garantissent le fonctionnement de votre réfrigérateur ou congélateur pendant une longue durée. La longue durée de vie des appareils Bosch permet de contribuer grandement à la protection de l’environnement et du climat. Nous fournissons des services de réparation efficaces et rapides. Si vous hésitez à remplacer vous-même des pièces détachées, faites appel à nos experts du service consommateurs et demandez une réparation.
