Electroménager
Votre précieux lave-vaisselle Bosch présente un dysfonctionnement ou une panne handicapante à sa bonne utilisation ? Avant de procéder à la réparation de votre lave-vaisselle ou tout simplement en cas de problème avec votre lave-vaisselle, nous vous invitons à lire avec attention les recommandations de nos experts Bosch.
Réparer votre lave-vaisselle : bien identifier l’origine de la panne
Avant de procéder à la réparation de votre lave-vaisselle Bosch, il est important de s’assurer de l’origine de la panne ou du problème afin de ne pas aggraver la situation.
Pour procéder à ses vérifications, nous vous invitons à couper l’arrivée d’eau de votre lave-vaisselle et de le débrancher du réseau électrique afin d’assurer votre sécurité. Une fois votre sécurité garantie, nous vous invitons à consulter notre aide en ligne conçue pour vous aider à réparer votre lave-vaisselle Bosch.
Vous pourrez y retrouver les modes d’emploi de vos appareils et des vidéos d’aide en ligne ou encore des tutos pas-à-pas illustrés. Vous pouvez aussi également prendre contact directement avec notre Service Intervention qui vous aidera à identifier dans les meilleurs délais l’origine du dysfonctionnement.
Les principaux codes erreurs de votre lave-vaisselle Bosch
En cas de défaut technique ou de panne de votre lave-vaisselle Bosch, un code erreur s’affiche. La première étape du diagnostic de la panne consiste à interpréter ce code panne à l’aide de votre manuel utilisateur.
Retrouvez la liste des principaux codes erreurs de votre lave-vaisselle Bosch dès à présent.
Réparer un appareil Bosch : comment procéder ?
Vous avez identifié l’origine de la panne sur votre lave-vaisselle grâce à l’aide en ligne Bosch ?
S’il s’agit d’un problème mineur, nous vous invitons à procéder à la réparation par vous-même sans l’aide d’un technicien. Au moindre doute, n’hésitez pas à contacter nos techniciens Bosch qui vous guideront afin d’appliquer les bons gestes.
Si l’intervention d’un technicien est nécessaire, nous vous déconseillons de procéder vous-même à la réparation au risque d’aggraver la panne ou d’endommager de manière définitive votre appareil Bosch. Nos équipes sont joignables par e-mail ou par téléphone du lundi au dimanche de 7h à 22h. Planifiez dès à présent une intervention en ligne.
Ne jetez plus, réparez votre lave-vaisselle Bosch !
Vous proposez des appareils fiables et durables fait partie de l’ADN de la marque Bosch. Notre slogan « Des technologies pour la vie » symbolise parfaitement notre engagement à prolonger au mieux la durée de vie de vos appareils électroménagers.
C’est pourquoi, en fonction de la panne, de l’âge et de l’état de votre appareil, les techniciens Bosch réaliseront un diagnostic de votre lave-vaisselle et vous indiqueront si une réparation de ce dernier est appropriée.
Dans la plupart des cas, une réparation vous sera conseillée car plus judicieuse sur le plan environnemental, technique et économique. A vous de choisir ce que vous souhaitez faire de votre lave-vaisselle Bosch.
Nous disposons d’un vaste répertoire de pièces détachées homologuées par les ingénieurs Bosch et disponibles rapidement afin de procéder à la réparation de votre appareil dans les meilleurs délais. Nos techniciens emploient uniquement des pièces détachées d’origine pour procéder à la réparation de votre lave-vaisselle.
Si une réparation est impossible ou non conseillée, nos techniciens sont également en mesure de vous proposer une autre solution telle que l’achat d’un nouveau lave-vaisselle Bosch à prix préférentiel.
Retrouvez les conditions de réparation de votre lave-vaisselle selon si ce dernier est toujours sous garantie.
Où trouver des pièces détachées pour mon lave-vaisselle Bosch ?
Bosch, des technologies pour la vie ! Inscrit dans notre ADN, les équipes Bosch ont fait le choix de la durabilité et de la réparabilité depuis plusieurs années. Afin de vous aider à réparer facilement et rapidement votre électroménager, nous mettons à votre disposition un grand nombre de pièces détachées.
Ainsi, les pièces détachées de votre lave-vaisselle restent disponibles jusqu'à 15 ans*. Retrouvez toutes les pièces détachées Bosch en un clin d’œil.
*Ceci s'applique aux pièces détachées indispensables à l'utilisation de l'appareil (à l'exclusion des pièces esthétiques, des accessoires et des pièces non stockables). La durée de disponibilité commence à courir à compter de la date de fabrication de l'appareil. En savoir plus
Planifiez une réparation de votre lave-vaisselle Bosch
Si vous êtes en mesure de réparer la panne par vous-même, nous vous invitons à procéder à sa résolution en vous appuyant sur le manuel utilisateur de votre appareil ainsi que les différents supports mis à votre disposition en ligne : vidéos ou articles pas-à-pas illustrés. En cas de doute, n’hésitez pas à prendre contact avec notre Service Intervention.
Si vous devez faire appel à un professionnel, nous vous invitons à prendre contact avec le Service Réparation Bosch. Nos techniciens expérimentés Bosch sont à votre écoute du lundi au dimanche de 7h à 22h. Planifiez dès à présent une intervention en ligne.
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