Bienvenue sur la FAQ lave-vaisselle Bosch !

La référence de votre appareil, également « E-Nr / FD » est localisée sur une plaque signalétique située sur la tranche de la porte de votre lave-vaisselle ou en façade, sur le contour, selon votre modèle. Retrouvez des indications pour vous aider à la repérer facilement dans notre article dédié « Identifiez votre appareil ».

Avant de s’équiper d’un lave-vaisselle, il est normal et important de se poser les bonnes questions relatives à la taille, aux fonctionnalités afin de s’assurer qu’il réponde parfaitement à vos besoins en termes de lavage et de séchage.

Afin de vous aider à choisir votre lave-vaisselle, les équipes Bosch ont développé une Aide au choix interactive afin de vous accompagner dans le choix du modèle le plus adapté à vos besoins parmi notre vaste gamme de lave-vaisselle. Retrouvez également notre guide d’achat lave-vaisselle qui répond de manière détaillée aux principales questions que l’on se pose souvent avant l’achat d’un lave-vaisselle :

• Quelles dimensions choisir pour mon futur lave-vaisselle ?
• Comment choisir un lave-vaisselle économique ?
• Quelle est la différence entre un lave-vaisselle encastrable ou pose-libre ?
• Quels modes de séchage pour lave-vaisselle existe-t-il ?
• Quels programmes et options utiles choisir pour son nouveau lave-vaisselle ?
• Quelles sont les dernières innovations lave-vaisselle ?
• Et bien d’autres réponses à vos questions…

Les lave-vaisselle Bosch sont mondialement reconnus pour leur capacité de lavage et de séchage exceptionnelle. Nos ingénieurs Bosch n’ont de cesse de vous proposer les meilleurs résultats en matière de séchage.

Découvrez les différents modes de séchage existants pour un lave-vaisselle et appréciez la performance du tout dernier système de séchage exclusif Zeolith® de Bosch, à la fois efficace pour le séchage de votre vaisselle et respectueux de l’environnement.

Le système de séchage Zeolith®, breveté par Bosch et uniquement disponible sur les lave-vaisselle Bosch, présente de nombreux avantages pour l’environnement et pour votre vaisselle !

Découvrez comment fonctionne un lave-vaisselle Bosch avec un séchage à la zéolithe en consultant notre article dédié « Découvrez le potentiel de votre lave-vaisselle Bosch avec séchage Zeolith ».

La différence entre les options « Départ différé » et « Fin différée » sur un lave-vaisselle est très simple. En optant pour un « Départ différé », vous pouvez aisément définir à quel moment le cycle de lavage et de séchage de votre lave-vaisselle débutera. Selon le modèle de votre lave-vaisselle, la fin du programme s’affiche sous la forme de « Fin dans » ou « Fin vers ». Par exemple, « Fin dans » 3h25m ou « Fin vers » dans 15 :20 ».

Selon les modèles de lave-vaisselle Bosch, vous pourrez ainsi paramétrer le départ de votre programme de lavage de 1h à 24h à l’avance. Plutôt pratique pour profiter des heures creuses et réaliser des économies d’énergie non ?

Vous souhaitez en savoir plus sur les programmes de votre lave-vaisselle Bosch et les autres options pratiques disponibles sur votre appareil, consultez notre article dédié « Comment programmer votre lave-vaisselle Bosch ? ».

Il est tout à fait possible de positionner un lave-vaisselle pose-libre sous un plan de travail en retirant le couvercle de l’appareil, appelé également « top du lave-vaisselle ».

Pour répondre à ce besoin spécifique, Bosch a également développé une gamme spécifique de lave-vaisselle conçus spécifiquement pour se glisser aisément sous un plan de travail de cuisine. Faites votre choix parmi notre vaste gamme de lave-vaisselle table top.

Oui sur un lave-vaisselle intégrable ou tout intégrable, vous devez mettre une porte de meuble. Néanmoins vous ne pouvez pas installer une plaque décor d’un ou deux millimètre d'épaisseur seulement. Retrouvez tous nos conseils pour réussir l’installation de votre lave-vaisselle encastrable en consultant notre guide dédié « Comment installer un lave-vaisselle encastrable ? ».

Pour que votre porte reste en position basse, il est nécessaire d'installer votre porte de meuble sur l'appareil. Le poids sera alors suffisant pour maintenir la porte en position basse. Retrouvez tous les conseils d’installation Bosch en consultant notre rubrique dédiée à l’installation d’un lave-vaisselle encastrable « Comment installer un lave-vaisselle encastrable ? ».

Oui, seulement si la température d'admission d'eau ne dépasse pas 60°. Retrouvez tous nos conseils d’installation pour réussir le branchement de votre lave-vaisselle à l’eau dans notre article dédié « Réaliser le raccordement à l’eau chaude de mon lave-vaisselle ».

Le système AquaStop est le dispositif anti-fuites qui équipe certains modèles de lave-vaisselle Bosch. Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez en consultant notre article dédié à ce sujet « Lave-vaisselle Bosch AquaStop : la sécurité avant tout ! »

Assurez-vous que le programme est bien terminé. Vérifiez également que le tuyau de vidange ne soit pas plié, bouché ou trop enfoncé. Il est possible que vos filtres et la pompe soient sales ou bouchés.

Reportez-vous à votre mode d'emploi pour nettoyer vos filtres et la pompe de vidange ou encore à notre aide en ligne dédiée « Mon lave-vaisselle n’évacue pas l’eau ».

Ceci n'est pas une anomalie ! En optimisant la quantité d'eau et la température de lavage, la durée peut être prolongée sans conséquence sur le résultat de lavage. Ceci permet de réduire la consommation énergétique de l'appareil.

Si vous avez opté pour le Programme Eco pour le nettoyage de votre vaisselle, il est ainsi normal que la durée du programme soit longue. Ce programme à la fois économique et écologique vous garantit les mêmes résultats de lavage qu’un programme de lavage plus énergivore.

Consultez notre article dédié « Pourquoi le programme Eco est-il si long ? » pour mieux comprendre comment fonctionne le mode Eco de votre lave-vaisselle.

Pour ne pas retrouver de résidus alimentaires sur votre vaisselle à la fin d’un cycle de lavage, nous vous recommandons d’éviter le chevauchement de la vaisselle et de trop charger le panier à couverts.

Adaptez le détergent en privilégiant l'utilisation de la poudre ou de pastille, du sel et du liquide de rinçage séparés. Sélectionnez également le programme le mieux adapté au type et au degré de salissure en vous reportant au tableau des programmes dans votre mode d'emploi ou sur notre article dédié « Comment programmer votre lave-vaisselle Bosch ? ».

Si le problème persiste, nous vous invitons à consulter notre aide en ligne spécifique « Mon lave-vaisselle laisse des résidus ».

De manière générale, nous vous recommandons d’utiliser des couverts résistants au lavage en machine. Les lames de couteaux même en inox sont sujet à ce phénomène. Ne nettoyez pas les objets qui rouillent au lave-vaisselle (telles que des poêles, par exemple.) car la rouille risque de s'accumuler sur la surface d’accessoires en acier qui ne rouillent pas.

Retrouvez tous les conseils Bosch dans notre article dédié « Comment éviter les couverts rouillés au lave-vaisselle ? » pour éviter ce type de désagrément à l’avenir.

Le lavage de couverts fragiles au lave-vaisselle nécessite la plus grande prudence. De manière générale, nous vous recommandons de ne pas trop charger le panier à couverts car le détergent ne doit pas rester en contact avec l'argenterie. De plus, généralement, nous ne recommandons pas de laver des couverts en argent à proximité de couverts en inox pour éviter qu’ils s’abîment à leur contact. Pour éviter ce phénomène, vous pouvez aussi utiliser une cassette pour couverts en argent disponible sur notre boutique en ligne.

Retrouvez également ci-dessous une série d’articles relatifs au chargement du lave-vaisselle et au nettoyage des couverts :

• Comment charger un lave-vaisselle ?
• Comment ranger les couverts dans un lave-vaisselle Bosch ?
• Quelques accessoires lave-vaisselle utiles au quotidien

Selon le modèle de votre lave-vaisselle, il est possible d’activer ou désactiver la sécurité enfants très facilement. La sécurité enfants électronique de votre lave-vaisselle Bosch protège les enfants des risques potentiellement engendrés par le lave-vaisselle.

Après avoir activé la sécurité enfants, il est ainsi plus difficile d’ouvrir la porte. Pour activer ou désactiver la sécurité enfants, nous vous invitons à vous reporter à la notice d’utilisation de votre appareil.

La fin du programme de lavage de votre lave-vaisselle Bosch est indiquée par un signal sonore. Il est tout à fait possible de désactiver la sonnerie de fin de cycle de votre lave-vaisselle Bosch si celle-ci vous dérange. Chaque lave-vaisselle a ses propres spécificités pour procéder à la modification des réglages d’usine. C’est pourquoi, nous vous invitons à vous référer à votre mode d'emploi pour effectuer la manipulation disponible en cliquant ici.

A noter : si le séchage Eco a été activé, la fin du programme n’est pas signalée par un bourdonnement.

Vous n’êtes pas satisfaits des performances de séchage de votre lave-vaisselle Bosch ? Nous vous invitons à consulter notre aides en ligne dédiée « Mon lave-vaisselle ne sèche pas » et nos conseils pour bien charger la vaisselle au sein de l’appareil afin de faciliter son séchage.

Certains problèmes de séchage du lave-vaisselle peuvent être rapidement solutionnés par vos soins.

En cas de persistance du problème, nous restons à votre écoute pour vous aider à résoudre le problème.

Pour éviter les mauvaises odeurs, nous vous invitons à procéder à un nettoyage régulier de votre lave-vaisselle Bosch en suivant nos conseils dédiés « Comment entretenir son lave-vaisselle ? ».

Pour supprimer des mauvaises odeurs installées, nous vous recommandons de procéder à un nettoyage en profondeur de votre appareil en lançant un programme Machine Care Bosch si votre appareil est équipé de cette option. Retrouvez tous nos conseils dédiés si votre lave-vaisselle sent mauvais.

Le réglage de la dureté de l’eau est un paramétrage essentiel pour vous assurer les bonnes performances de votre lave-vaisselle avant usage. Afin de vous aider à obtenir les meilleurs résultats de lavage et de séchage de votre vaisselle, retrouvez comment régler la dureté de l’eau de mon lave-vaisselle dans notre aide dédiée.

Le liquide de rinçage est un ingrédient essentiel au bon fonctionnement de votre lave-vaisselle. C’est le secret d’une vaisselle étincelante et bien sèche. Découvrez nos articles dédiés et nos astuces pour bien utiliser et doser le liquide de rinçage ou le sel pour lave-vaisselle.

Votre lave-vaisselle prend soin de votre vaisselle. Afin qu’il continue à vous assurer les meilleures performances de lavage et de séchage, nous vous invitons en retour à le chouchouter en le nettoyant régulièrement. Retrouvez tous nos conseils pour bien entretenir votre nouveau lave-vaisselle dans notre rubrique dédiée à l’entretien du lave-vaisselle.

Afin de vous garantir de meilleurs résultats pendant toute la durée de vie de votre lave-vaisselle Bosch, nous vous recommandons d’effectuer un entretien régulier en utilisant des produits d’entretien appropriés.

C’est pourquoi, nous ne recommandons pas d’utiliser des produits maison pour le nettoyage du lave-vaisselle mais des produits d’entretien homologués Bosch et disponibles sur la boutique en ligne Bosch.

Retrouvez dès à présent la liste des produits d’entretien homologués Bosch pour prendre soin de votre lave-vaisselle.

Si le code erreur E24 apparaît sur le bandeau de commande de votre lave-vaisselle, celui-ci indique généralement un problème de vidange ou de remplissage de l’appareil. Il est fort possible que le tuyau de vidange de votre lave-vaisselle soit bouché, plié ou trop enfoncé.

Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier qu’aucun corps étranger n’obstrue le tuyau ou le siphon. Assurez-vous également que le tuyau n’est pas plié ou trop enfoncé, ce qui peut arriver au moment de l’installation.

Pour vous aider dans la résolution de cette panne de votre lave-vaisselle, retrouvez nos articles dédiés à ces types de pannes : « Mon lave-vaisselle n’évacue pas l’eau », « Mon lave-vaisselle ne se remplit pas d’eau » ou encore notre aide dédiée à la résolution du code erreur E24.

Si le code erreur E25 s’affiche sur le bandeau de commande de votre lave-vaisselle, il est fort probable que la pompe de vidange de l’appareil soit bouchée. Nous vous invitons à vous reporter au mode d’emploi de votre lave-vaisselle pour procéder à son nettoyage ou à consulter notre tuto pas-à-pas illustré disponible sur notre article dédié : « Comment nettoyer la pompe de vidange d’un lave-vaisselle Bosch ? » ou encore notre aide spécifique à la résolution du code erreur E25.

Si votre lave-vaisselle ne se remplit pas d’eau, plusieurs raisons peuvent en être la cause. Retrouvez les causes possibles et les solutions à votre portée pour résoudre ce type de panne assez courante à l’usage d’un lave-vaisselle en consultant notre aide dédiée « Mon lave-vaisselle ne se remplit pas d’eau ».

Si votre lave-vaisselle ne démarre pas ou ne s’allume plus, plusieurs solutions simples et rapides peuvent être mises en œuvre afin de vous aider à résoudre facilement ce type de panne. Nous vous invitons à consulter notre aide Bosch dédiée « Mon lave-vaisselle ne démarre pas ou ne s’allume plus ».

La présence de condensation et de gouttelettes sur les parois de votre cuve en fin de cycle prouve l'efficacité et le bon déroulement de l'étape du séchage. L'eau qui s'évapore de la vaisselle se condense sur les parois du lave-vaisselle.

Si vous observez un problème de séchage de votre vaisselle à la fin d’un programme, nous vous invitons à consulter notre aide spécifique « Mon lave-vaisselle ne sèche pas ».

Un problème de séchage de votre vaisselle à la fin d’un cycle de lavage est un problème assez courant et se résout généralement assez facilement en adoptant des gestes simples.

Consultez notre aide en ligne « Mon lave-vaisselle ne sèche pas » pour y remédier. En cas de persistance du problème, n’hésitez pas à prendre contact avec le Service Réparation Bosch.

Il peut arriver que votre lave-vaisselle nécessite d’être réinitialisé. Pour y parvenir, c’est très simple. Il vous suffit de suivre les recommandations Bosch détaillées dans l’article « Comment réinitialiser votre lave-vaisselle Bosch ? ».

Attention ! En cas de persistance du problème, nous vous invitons à vous référer à votre manuel utilisateur ou à contacter le Service Réparation Bosch.

Si le code erreur E15 et le voyant « Robinet » s’allument sur le bandeau de commande de votre lave-vaisselle, cela signifie bien souvent que le système de protection anti-fuites AquaStop de votre lave-vaisselle s’est activé.

Nous vous recommandons d’éteindre votre appareil et prendre contact dans les meilleurs délais avec notre Service Réparation. Il est fort probable qu’une fuite ait été détectée ou encore un problème lié à l’alimentation en eau de votre lave-vaisselle.

Pour y remédier, nous vous invitons à suivre les instructions recommandées dans votre manuel utilisateur ou sur nos aides en ligne respectives « Mon lave-vaisselle affiche un voyant robinet sur l'écran » et « Que signifie l’apparition d’un code E15 sur votre lave-vaisselle Bosch ? ».