Electroménager
Grâce au système d’autodiagnostic de votre appareil Bosch, identifiez très facilement la signification du code erreur e15 de votre lave-vaisselle. Cet article vous guide sur la manière de résoudre facilement ce problème.
Tout savoir sur le code erreur E15 sur un lave-vaisselle Bosch
Bien souvent, le code se produit aussi lorsque le tuyau de vidange est encrassé, plié ou fissuré.
Cela signifie que le système de protection contre les fuites Aquastop est activé. Autrement dit, cela veut dire qu’une fuite d’eau a été détectée au sein de l’appareil. Pour votre sécurité, ne tentez pas de résoudre cette panne par vous-même. Veuillez fermer le robinet d’eau et éteindre l’appareil avant de prendre contact avec notre Service Réparation.
En attendant l’intervention de l’expert Bosch, vous pouvez vidanger manuellement votre appareil mais n’inclinez surtout pas votre appareil au risque de vous électrocuter ou de vous blesser. Vous pouvez aussi tentez de repérer l’origine de la fuite. Généralement, une fuite d’eau laissera une trace de calcaire.
Le code erreur E15 apparaît également lorsqu’un joint de porte n’est pas étanche. Vous pouvez également vérifier l’état des joints du lave-vaisselle et les remplacer en consultant notre article dédié : « Comment changer les joints du bas de porte d'un lave-vaisselle Bosch ?.
Le code se produit aussi lorsque le tuyau de vidange est encrassé, plié ou fissuré. Vous pouvez procéder aux vérifications préalables indiquées dans cet article « Mon lave-vaisselle n’évacue pas l’eau ». Vous pouvez éventuellement procéder à son remplacement en commandant la pièce sur notre boutique en ligne.
Enfin, le code E15 apparaît lorsque pressostat ou l’échangeur thermique sont endommagés. Nous ne vous recommandons pas de procéder à la réparation par vous-même mais de prendre contact avec notre Service Réparation.
Le système Aquastop : à quoi ça sert ?
Le système Aquastop permet d’éviter le débordement de l’eau et toute éventuelle inondation. Mais comment fonctionne-t-il ? Découvrez comment ce dispositif fonctionne et prévient les inondations en consultant notre article dédié à ce sujet.
En cas d’activation de l’Aquastop, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Réparation qui vous conseillera au mieux en fonction de la nature de la panne.
Questions fréquemment posées
Que faire lors de l’apparition d’un code E15 et du voyant Robinet ?
Si votre lave-vaisselle Bosch vous indique une panne de type E15 associée à un voyant « Robinet » qui s’allume en clignotant. Cela vous informe que votre lave-vaisselle a détecté une fuite d’eau au sein de l’appareil.
Nous vous invitons à éteindre votre appareil et à le débrancher du réseau électrique et d’alimentation d’eau. Contactez dans les meilleurs délais notre Service Réparation afin de planifier une intervention à votre domicile. Nos techniciens Bosch sont joignables par e-mail ou par téléphone 7 jours sur 7, de 7h à 22h.
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