Le distributeur d’eau de votre frigo semble ne plus fonctionner correctement. Il arrive parfois que l’eau ne coule plus correctement ou que la qualité de l’eau ne soit pas au rendez-vous. Pour vous aider dans la résolution de ce problème, les experts Bosch ont listé les causes et solutions potentielles à ce type de panne.

Au moindre doute, n’hésitez pas également à vous référer à la notice d’utilisation de votre appareil Bosch.

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Pourquoi le distributeur d’eau de mon frigo ne fonctionne plus ?

Retrouvez ci-dessous les différentes causes qui peuvent expliquer pourquoi le distributeur d’eau du frigo ne fonctionne plus. Pour toute question relative à ce type de panne, nous vous invitons à prendre contact avec le Service Réparation Bosch qui reste à votre écoute pour vous aider à sa résolution.

Service Réparation

Etape 1 : vérifiez l’état du distributeur d’eau

L’activation ou l’arrêt du distributeur d’eau de votre réfrigérateur peut être contrôlé par un bouton disponible depuis le bandeau de commandes de votre appareil ou via un levier.

Nous vous invitons à contrôler si ces éléments fonctionnent correctement.

La sécurité enfants peut, par exemple, être activée, et empêcher la distribution d’eau.

Si le problème concerne un composant en défaut, nous vous invitons à prendre contact avec le Service Réparation Bosch qui sera en mesure de vous proposer le remplacement de la pièce et sa pose.

Etape 2 : contrôlez l’arrivée d’eau

Si le robinet d’eau de votre habitation est fermé, que le débit d’eau n’est pas suffisant ou encore que le tuyau d’alimentation est plié, écrasé, bouché ou gelé, il est possible que le distributeur d’eau de votre réfrigérateur-congélateur ne soit pas en mesure de produire de l’eau.

Pour vous en assurer, il vous suffit de contrôler le son émis par votre réfrigérateur-congélateur lorsque vous utilisez le distributeur d’eau. Si votre frigo américain émet un ronronnement, il est possible que le problème provienne de l’arrivée d’eau ou de l’électrovanne de votre appareil.

Dans un second temps, vous pouvez vérifier le débit d’eau de votre frigo en contrôlant l’installation de votre habitation et les composants de votre appareil. Pour cela, suivez les étapes suivantes :

Fermez le robinet d’arrivée d’eau et dévissez le tuyau d’alimentation en eau.

Positionnez un récipient sous l’arrivée d’eau et évaluez le débit d’eau. Le débit doit être franc.

Dans le cas contraire, le problème vient très certainement de votre installation et nécessite l’intervention d’un plombier.

Etape 3 : vérifiez le filtre à eau

Si l’eau a un drôle de goût ou présente des dépôts blanchâtres, que l’eau afflue dans le bac de récupération des glaçons, pensez également à vérifier le filtre à eau et à nettoyer les composants du distributeur d’eau de votre réfrigérateur américain.

Si le filtre est usé, nous vous recommandons de procéder à son remplacement et à nettoyer en profondeur le bac du distributeur d’eau.

Etape 4 : examinez l’électrovanne

L’électrovanne du frigo a pour mission de faire circuler l’eau dans le distributeur d’eau et fonctionne comme un robinet. Le contrôle de l’électrovanne peut être réalisé uniquement par un professionnel muni d’un multimètre. Si cette dernière est défectueuse, il faudra commander la pièce défectueuse et la remplacer.

Si vous pensez que l’électrovanne de votre réfrigérateur américain est endommagée, prenez rendez-vous avec le Service Réparation Bosch.

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