Electroménager
Votre lave-vaisselle Bosch est doté d’un système d’autodiagnostic, qui vous permet d’identifier très facilement la signification du code erreur E3100 ou E31-00 de votre lave-vaisselle. Suivez les étapes indiquées dans ce cet article afin de pouvoir résoudre facilement ce problème.
Tout savoir sur le code erreur E3100 ou E31-00 sur un lave-vaisselle Bosch
En général, l’apparition du code erreur E3100 ou E31-00 et/ou du « voyant robinet » se traduisent par une interruption soudaine du cycle de lavage avec une vidange de l’eau par intermittence ou par la présence d’eau stagnante au fond de la cuve.
Cela signifie que le système de protection contre les fuites Aquastop s’est activé. Une fuite d’eau a été détectée au sein de l’appareil. Pour votre sécurité, n’essayez pas de résoudre cette panne par vous-même. Il est recommandé de fermer le robinet d’eau et d’éteindre votre lave-vaisselle avant de prendre contact avec notre Service Réparation.
En attendant l’intervention de l’expert Bosch, vous pouvez vidanger manuellement votre appareil. Ne tentez pas d’inclinez votre appareil : vous risqueriez de vous électrocuter ou de vous blesser. Pour localiser la source de la fuite, c’est facile : une fuite d'eau laisse une trace de calcaire une fois sèche.
Lorsqu’un joint de porte n’est pas étanche, le code erreur E3100 ou E31-00 peut apparaître. Vérifiez l’état des joints du lave-vaisselle et procédez à leur remplacement au besoin en consultant notre article dédié : « Comment changer les joints du bas de porte d'un lave-vaisselle Bosch ? ».
Si le tuyau de vidange est bouché, plié ou fissuré, une erreur de ce type peut se produire. Procédez immédiatement aux vérifications préalables proposées dans cet article « Mon lave-vaisselle n’évacue pas l’eau ». Au besoin, commandez la pièce défectueuse sur la boutique Bosch pour procéder à son remplacement en commandant la pièce sur notre boutique en ligne.
Lorsque pressostat ou l’échangeur thermique sont endommagés, Enfin, le code E3100 ou E31-00 peut s’activer. Ne procédez en aucun cas à la réparation par vous-même et prenez contact dans les meilleurs délais avec notre Service Réparation.
Quelle est l’utilité du système Aquastop ?
Le système Aquastop empêche le débordement de l’eau et toute éventuelle inondation. Mais comment fonctionne-t-il ? En consultant notre article dédié à ce sujet, découvrez le fonctionnement de ce dispositif et comment prévenir les inondations.
En cas d’activation de l’Aquastop, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Réparation qui vous aidera au mieux à résoudre la panne de votre appareil.
Questions fréquemment posées
Que faire lors de l’apparition d’un code E3100 ou E31-00 et du voyant Robinet ?
Si une panne de type E3100 ou E31-00 associée à un voyant « Robinet » s’allume en clignotant, votre lave-vaisselle a détecté une fuite d’eau à l’intérieur de l’appareil.
Nous vous recommandons d’éteindre votre lave-vaisselle et de le débrancher du réseau électrique et d’alimentation d’eau. Notre Service Réparation est à votre disposition afin de planifier une intervention à votre domicile. Nos techniciens Bosch sont disponibles par e-mail ou par téléphone du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30.
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